שאלות נפוצות

היצירות עשויות פרספקס (זכוכית אקרילית), בעוביים שונים בהתאם ליצירה. פרספקס הוא חומר אלגנטי ויוקרתי המיובא מאירופה ומהאיכות הגבוהה ביותר.
פרספקס אמנם נראה כמו זכוכית אך פחות שביר ופחות כבד. לעיתים אם היצירה נופלת, היא עלולה להישבר.
במידה והיא נשברת, אין אחריות אך יש לבדוק עימי אם היצירה עדין בגיבוי, במידה וכן, אשמח לבצע עבורכם שוב ובמחיר נמוך יותר מהקנייה.

7 ימי עסקים מרגע אישור הסקיצה אשר תשלח במייל תוך 48 שעות מרגע שליחת התמונות.

כל יצירה היא אחת ויחידה, כל אות נחתכת במיוחד, מעוצבת בקפידה ומקבלת יחס אישי כמו מקבל היצירה ולכן אני צריכה זמן כדי להפיק בעיצוב ובאיכות המקסימלית את יצירותי. ככל שתזמינו מראש, אוכל לייצר עבורכם את המתנה המושלמת.
במידה ואתם מעונינים ביצירה דחוף-התקשרו אלי ואבדוק מה ניתן לעשות.

אותיות סלפי עם תמונות – סקיצה של עיצוב האות תוגש עד 48 שעות מרגע שליחת התמונות במלואן.
לאחר אישור הסקיצה על ידכם (99.9% מלקוחותי רושמים: “מושלם” מאושר לביצוע), יתווספו 4 ימי עסקים לביצוע היצירה.

זמני המשלוח תלויים בכתובת למשלוח. מינימום 48 שעות. ניתן לבצע איסוף עצמי בתאום מולי מרחוב יהודה בורלא 13 תל אביב. ישנו שומר בלובי 24/7.

אותיות חרוטות- ישלח עיצוב לאישורכם תוך 56 שעות מרגע ההזמנה במידה ושלחתם את כל האינפורמציה על מקבל המתנה. לאחר אישור הסקיצה, יידרשו 3 ימי עסקים לסיום היצירה.

ראשית יש לבחור את היצירה המתאימה עבורך.

  1. בחירת האות עפ”י ה A-Z, ישנה אפשרות לבחירת חלק מאותיות ה-א-ב. יש לבחור את האות באנגלית וליצור קשר או לרשום בהערות ואני אחזור אליך בנושא.
  2. למי מיועדת היצירה: אבא, אמא, חבר וכו’.
  3. תאריך היעד: שימו לב! דרושים לפחות 7 ימי עסקים מרגע אישור הסקיצה שנשלחת אליך במייל לאישור. אם היצירה דחופה יש להתקשר לסטודיו ולבדוק את האופציה.
  4. תוספות מיוחדות: הקדשה בגרפיקה: עד 5 מילים, הקדשה בשילוב הקולאז’.עדיף להשאיר את היצירה נקייה ולהוסיף ברכה בניפרד.
  5. הוסף לעגלת הקניות.
  6. אם קיבלת קוד קופון – זה המקום להוסיפו וללחוץ החל קופון ולקבל את ההנחה בקוד זה, אם לא המשך לתשלום.
  7. יש למלא את כל פרטי החיוב במלואם. חשוב לסמן אם זה משלוח או איסוף עצמי.
  8. סוג התשלום – מילוי הפרטים.
  9. קריאת התקנון ואישורו.
    שליחת ההזמנה.
  10. ניתן לבצע הזמנה ללא העלאת תמונות. ניתן לשלוח את התמונות באי מייל-בצירוף מספר ההזמנה שניתנה לכם/ן.
  11. נא להמתין שמסתיים תהליך שמירת הקבצים-עד שמתקבלת ההודעה בירוק: “הקבצים עלו בהצלחה להזמנה!”
  12. סקיצה תישלח אליכם לאישור תוך 48 שעות.

אני מעצבת ברגישות ובתשומת לב רבה לפרטי התמונות, קולאז’ מרגש המשלב
עד 15 תמונות לאות.
הקולאז’ עשוי במקצועיות ובקפידה כך שהתמונות ישתלבו אחת בשנייה ובסופו של דבר מתקבלת אות מלאה בסיפור של תמונות.
לאחר העיצוב, תשלח אליך סקיצה לאישור. מניסיוני, 99% מהלקוחות רושמים “מושלם” ומאושר לביצוע.
קיימת האפשרות לשינוי פעם אחת על חשבוני ומעבר לסקיצה הזאת, כל שינוי נוסף יעלה 50 ש”ח נוספים.
עליכם לשלם עבור הסקיצה הנוספת לפני איסוף האות או לפני שהאות נשלחת אליכם

כל יצירה שלי נחתכת במיוחד, ומעוצבת אישית. ולכן
מחיר כל יצירה נקבע לפי סוג האות, מספר האותיות וגודלן. המחירים מתחילים החל מ-450 ש”ח לאות. לצפייה בכל היצירות כנסו לחנות

אני עושה כמיטב יכלתי לארוז את היצירה היטב למניעת שבר. היצירה מגיעה ארוזה בפצפצים וקרטון תלת שכבתי. במידה והיצירה מגיעה שבורה, יש לשלוח תמונה ברגע שפתחתם את הקופסה ואני אדאג שתקבלו חדשה. במידה וזו אות עם גוף תאורה, אשלח שליח לאסוף את היצירה במקביל לביצוע היצירה החדשה.

כן, ניתן להזמין שליחות לכל מקום בארץ ובעולם. המשלוח הינו חינם והיצירה תגיע לכתובת הרשומה למשלוח בהזמנה עם שליח עד הבית.

אני עושה גם שליחויות לכל מקום בעולם, התעריף ייבדק פרטנית לפי מיקום השליחות.

כל אות נשלחת כאשר היא ארוזה היטב באריזה קשיחה, עם פצפצים המגנים עליה באופן המיטבי.

ניתן כמובן להגיע לאסוף את היצירות מהסטודיו שלנו, בתאום מראש בתל אביב

את היצירות ניתן לראות באתר וכמו כן, ניתן לקבוע עימי פגישה במידת הצורך.